BEKASICYBERNEWS.COM, Bekasi - Sebuah video viral memperlihatkan seorang pria berjaket biru memarahi karyawan Loundry hingga diduga melakukan tindakan kekerasan dengan mencekik leher pegawai. Insiden ini dipicu oleh keluhan sang wanita yang mendapati kemejanya masih memiliki noda kuning setelah dicuci.
Peristiwa ini terjadi di sebuah Loundry yang berlokasi di Ruko Mutiara Gading Timur (MGT), Mustikajaya, Kota Bekasi.
Menurut keterangan salah satu karyawan, pria tersebut datang untuk mengeluhkan noda pada bajunya. Pihak Loundry menjelaskan bahwa noda tersebut sudah ada sebelumnya dan mereka telah menawarkan solusi, yakni menghilangkan noda dengan risiko kerusakan pada kain.
Namun, pihak pelanggan menolak risiko tersebut dan meminta bajunya dikembalikan seperti semula.
Beberapa hari kemudian, pelanggan kembali dan mengklaim bajunya rusak meskipun noda sudah hilang. Ia kemudian meminta ganti rugi. Padahal kata Pihak Loundry baju tersebut tidak rusak. Akhirnya pihak Loundry menawarkan kompensasi sesuai harga jasa, yaitu Rp. 20.000,- dengan potongan 50%. Namun, tawaran tersebut ditolak.
Situasi memanas ketika suami pelanggan datang, memukul meja, dan diduga langsung mencekik leher karyawan sebagai bentuk protes atas ketidakpuasan terhadap kompensasi yang ditawarkan.
"Saya telepon bos saya, terus kata bos saya ganti sesuai bayar Loundry 20.000 Potong 50%, ibunya itu gak mau, tiba-tiba suaminya dateng langsung gebrak meja, saya jelaskan gak terima juga suaminya, langsung lah nyekek leher saya," kata karyawan Loundry kepada redaksi BekasiCyberNews.com saat dikonfirmasi, Kamis (22/05/2024).
Kejadian tersebut terjadi pada hari Senin tanggal 05/05/2024.
(Rab)
0 Komentar